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📋 Términos de Servicio

Vigente desde 2026-06-23 · Marco: Ley N° 29733 (Perú)

v2.0

1. Aceptación de los Términos

Al acceder y utilizar la plataforma Campus (el "Servicio"), proporcionada por Clase Privada (el "Proveedor"), usted acepta estos Términos de Servicio. Si no está de acuerdo, no utilice el Servicio.

2. Descripción del Servicio

Campus es una plataforma de gestión educativa para instituciones que implementan el Bachillerato Internacional (IB) y el currículo nacional peruano (EBR). Incluye:

3. Cuentas de Usuario

Cada institución recibe cuentas para su personal autorizado. El usuario es responsable de:

4. Uso Aceptable

El Servicio se usa exclusivamente para fines educativos legítimos. Queda prohibido:

5. Propiedad Intelectual

El software, diseño, código fuente y materiales del Servicio son propiedad exclusiva de Clase Privada. La suscripción otorga una licencia de uso no exclusiva, no transferible y revocable. Los datos académicos pertenecen al colegio, no al Proveedor.

6. Protección de Datos y Encargo de Tratamiento (DPA)

El tratamiento de datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad y la Ley N° 29733 (Perú).

Cláusula de Encargo de Tratamiento

El colegio es el titular del banco de datos personales y Clase Privada actúa como encargado del tratamiento, tratando los datos únicamente por cuenta y según las instrucciones documentadas del colegio, para prestar el Servicio.

Como encargado, Clase Privada se obliga a:

  • Tratar los datos solo para las finalidades del Servicio; nunca para fines propios ni publicidad.
  • Aplicar medidas de seguridad técnicas y organizativas (ver el Anexo de seguridad del Centro de Confianza).
  • Recurrir a sub-encargados solo con obligaciones equivalentes (acuerdos back-to-back), listados públicamente en la Política de Privacidad.
  • Asistir al colegio en la atención de derechos ARCO y ante notificaciones de incidentes de datos.
  • Devolver o suprimir los datos al terminar la relación, salvo obligación legal de conservación.

Datos sensibles (art. 2.5)

El Servicio permite registrar datos sensibles de menores de edad —salud, psicología y bienestar, violencia escolar (SíseVe), situación familiar y riesgo, credenciales, tokens y secretos de sesión, imagen y biometría—, detallados en la Política de Privacidad §2.3.

  • El colegio, como titular, declara contar con el consentimiento expreso y por escrito del padre, madre o tutor legal antes de registrarlos, y es quien lo conserva y acredita. Campus no lo solicita en su nombre ni lo presume.
  • Clase Privada los trata solo para prestar el Servicio, con acceso restringido a la ficha individual de la persona. Las categorías de salud, necesidades educativas especiales, psicología y violencia escolar no se incluyen en listados ni en exportaciones masivas. El respaldo de la base de datos es un volcado completo y sí las contiene: no se descarga desde el producto, se guarda fuera del directorio público y se cifra con AES-256 cuando el colegio configura una clave. Las credenciales y códigos QR del alumno se emiten por aula porque ésa es su función.
  • Se aplican los plazos de retención y supresión publicados en la Política de Privacidad §2.3, que son los que el sistema ejecuta. La conservación del expediente tras la salida del alumno la fija el colegio.

El Encargo de Tratamiento se formaliza en un Contrato (DPA) por separado con cada colegio. Estado a la fecha: todavía no hay ningún DPA en vigor con ningún colegio — el modelo está redactado y pendiente de revisión legal. Hasta que lo haya, las obligaciones de encargado que asume Clase Privada son las de esta cláusula 6, que forma parte del contrato que el colegio acepta al usar el Servicio. Resumen de medidas de seguridad y estado actualizado: Centro de Confianza.

7. Disponibilidad del Servicio

El compromiso de disponibilidad del Proveedor es el publicado en el Acuerdo de Nivel de Servicio (SLA), que es el único número vinculante: ninguna otra página comercial lo modifica. Pueden ocurrir interrupciones por mantenimiento programado (con aviso previo), actualizaciones o fuerza mayor.

8. Suscripción y Pagos

El acceso requiere una suscripción activa. Los términos de precio, duración y alcance se establecen en el contrato con cada institución.

9. Cancelación

La institución puede cancelar en cualquier momento. Tras la cancelación, podrá exportar sus datos durante el periodo de gracia; luego se eliminan de forma segura conforme a la política de retención.

10. Limitación de Responsabilidad

El Proveedor no será responsable por daños indirectos derivados del uso del Servicio. La responsabilidad máxima se limita al monto pagado por la suscripción en los últimos 12 meses.

11. Modificaciones

El Proveedor puede modificar estos términos. Los cambios sustanciales se notifican con al menos 30 días de anticipación.

12. Contacto

13. Ley Aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de la República del Perú. Cualquier controversia se resolverá ante los tribunales competentes de Lima.